Un projet collaboratif
L’Explore Normandy Pass a été lancé en 2024, à l’occasion du 80ème anniversaire du Débarquement et de la Bataille de Normandie. Né de la volonté des acteurs du tourisme de mémoire de créer un outil commun et digital, l’Explore Normandy Pass est une Web App conçue comme un pass touristique numérique permettant aux touristes de visiter les sites tout en bénéficiant d’avantages exclusifs.
Ce projet a été sélectionné en tant que lauréat de l’appel à manifestation d’intérêt (AMI) « Innovation touristique & terrains d’expérimentation » piloté par Atout France qui s’inscrit dans le cadre du Plan Destination France.
Le Pôle TES a été sélectionné par Atout France pour accompagner Normandie Tourisme et la Région Normandie à expérimenter une solution innovante dans le domaine du tourisme de mémoire en 2024.
L’entreprise Twelve Solutions a été sélectionnée pour développer une solution correspondant aux attentes des partenaires du tourisme de mémoire, de Normandie Tourisme et de la Région Normandie.
Après une première année de tests et de fonctionnement auprès des acteurs du tourisme de mémoire, la seconde étape consiste à élargir l’Explore Normandy Pass à la filière Normandie Médiévale et aux territoires avec potentiellement d’autres fonctionnalités. L’outil sera proposé ainsi chaque saison avec les sites et territoires partenaires.
Une solution digitale en faveur des touristes de Normandie
Cet outil digital, accessible via une Web App, permet aux visiteurs :
- de découvrir des lieux de visite bénéficiant de contenus enrichis exclusifs,
- de collecter de badges grâce à des activité ludiques,
- de bénéficier d’offres privilégiées (contenus exclusifs, à l’entrée ou dans la boutique des sites…).
Pour le visiteur, l’Explore Normandy Pass se décline en deux versions :
- une version classique qui donne accès à des contenus enrichis.
- une version Premium, payante à 1 € qui, en plus des contenus exclusifs, permet de bénéficier de réductions dans les sites partenaires.
Une solution digitale au service des acteurs du tourisme normand
Pour les prestataires touristiques, il permet :
- d’augmenter la mise en réseau entre vos sites,
- d’obtenir des données permettant l’étude des publics (statistiques pour mieux comprendre sa clientèle et les flux),
- d’inciter ou inviter le touriste à découvrir d’autres sites de visites via l’apparition de Pop-Up,
- d’améliorer la fréquentation des sites.
Une communication orchestrée par Normandie Tourisme
Normandie Tourisme fournit aux professionnels de l’Explore Normandy Pass un kit de communication comprenant :
- une vidéo motion design d’explication,
- un bandeau à intégrer à votre site web
- des visuels
- les affiches et stickers avec les QR Code
Normandie Tourisme assure également la communication auprès des visiteurs via des newsletters, communiqués de presse et actualités sur le site web et les Réseaux Sociaux
Voir ou revoir la présentation et le webinaire :
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