En toute fin d’année 2025, Normandie Tourisme a préparé le premier guide des indicateurs du tourisme responsable.
Cette première édition réunit 32 indicateurs.
Elle évoluera chaque année grâce à l’analyse d’autres indicateurs, tout en s’appuyant sur la méthode nationale.
A l’origine du projet, des groupes de travail et une intelligence collective
En 2021, ADN Tourisme publie un Manifeste pour un tourisme responsable structuré autour de 10 engagements.
L’engagement n°10 prévoit explicitement de repenser et élargir la mesure de l’activité touristique, en développant de nouveaux indicateurs prenant en compte l’impact environnemental, social et économique du tourisme.
Pour mettre en œuvre cet engagement, ADN Tourisme crée en mars 2022 un Groupe de Travail « Indicateurs du tourisme responsable » dans le cadre de la Commission Observation.
Cette démarche a mobilisé 22 groupes de travail sur 2 ans.
Elle a réuni des représentants de CRT, ADT et OT.
Elle couvre tous types de territoires : villes, campagnes, montagnes et littoraux.
Le projet s’inscrit dans la perspective du plan Destination France, qui vise à faire de la France la première destination touristique durable d’ici 2030.
- Le besoin : disposer d’outils homogènes, accessibles, comparables et duplicables pour observer le tourisme responsable et éclairer les décisions des acteurs publics et privés.
- L’objectif : rendre l’outil simple, accessible et opérationnel pour que chaque territoire puisse mesurer, suivre et communiquer sur les enjeux de tourisme responsable
Trois dimensions du tourisme responsable
Les indicateurs retenus par le groupe de travail sont simples et pertinents, applicables à plusieurs échelles de territoires (du local au régional), comparables entre les territoires, pérennes et stables dans le temps, représentatifs des trois dimensions du tourisme responsable :
- environnementale,
- sociale
- et économique.
Au total pas moins de 91 indicateurs ont été retenus, divisés en 3 catégories :
- des indicateurs retenus par le groupe de travail, qui sont considérés comme fiables, disponibles immédiatement et en open data,
- les indicateurs complémentaires qui sont pertinents mais pas forcément disponibles pour tous les territoires,
- et les indicateurs en veille, ceux sur lesquels le groupe de travail attend de mobiliser des sources satisfaisantes.
Le groupe de travail a fourni aux territoires un guide méthodologique expliquant clairement la démarche et la source de chacun des 91 indicateurs, ainsi qu’un fichier de travail (sous Excel) permettant aux territoires d’actualiser et d’enregistrer leurs recherches.
Normandie Tourisme s’est approprié ce guide et toute cette démarche et est fier de vous présenter sa première édition du guide des indicateurs du tourisme responsable.
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