Pôle Observatoire

Sa mission : Apporter une connaissance fine de l’économie touristique et des nouvelles tendances aux élus, aux porteurs de projets, aux professionnels du tourisme, aux journalistes, et en évaluant la satisfaction des visiteurs.

Alice Lebas

Responsable de Pôle Observatoire

Responsable de l’observatoire depuis 2016, Alice a intégré le CRT en 2013 en tant que Chargée d’études après avoir obtenu un Master ingénierie territoriale, urbanisme et politiques publiques au Havre. Ses différentes expériences en collectivités locales l’ont confortée dans son souhait de travailler pour un échelon territorial stratégique : la région Normandie.
Aujourd’hui, elle s’attache à l’analyse précise des données de l’économie touristique en Normandie.
Originaire du Pays de Caux et ayant grandi au pied des Falaises d’Etretat, elle a à cœur de mettre en valeur sa région et la représente fièrement !
06 32 21 45 03

Contacter Alice

Cindy Pierron

Chargée d’études

Originaire d’un département limitrophe de la Normandie, Cindy a grandi dans le sud de l’Eure. Après un passage à Rouen qu’elle a beaucoup apprécié pour ses études de Sociologie et son début de carrière, Cindy a travaillé plus de 15 ans au CNC, le Centre National du Cinéma et de l’image animée, à Paris. Elle y a perfectionné sa maîtrise des études et des outils statistiques dans le milieu de la culture, et a rejoint l’Observatoire du CRT en 2022 pour faire de même dans le milieu du tourisme.
07 63 73 81 63

Contacter Cindy

François Rouxelin

Chargé d’études

Originaire de la Manche, où il vit, François est diplômé d’un Master en économie de l’Université de Caen, spécialisé en aménagement du territoire. Depuis plusieurs années, il met ses compétences d’analyse au service de la compréhension de l’économie touristique.
Après 7 ans passés à l’observation du tourisme dans le Calvados, il rejoint Normandie Tourisme en 2026 en tant que chargé d’études. Il y travaille notamment sur l’étude du tourisme responsable, l’analyse des mobilités et la production de données permettant d’éclairer les stratégies touristiques régionales.
Passionné par la science des données, il s’intéresse à la datavisualisation, au big data et aux problématiques IA.

07 62 94 51 04

Contacter François

Les autres pôles de Normandie Tourisme

• Direction – Supervise les grandes orientations stratégiques, en lien avec la Région Normandie.
• Pôle Communication – Renouvelle l’image de la destination et mène des opérations en France.
• Pôle Innovation – Développe la qualité de l’accueil et imagine de nouvelles expériences.
• Pôle Marchés étrangers – Renforce la notoriété de la Normandie à l’international.
• Pôle Technologie de l’information – Déploie des outils numériques performants pour la destination.
• Pôle Ressources humaines et financières – Optimise la gestion des talents et des ressources.