En 2025, Normandie Tourisme poursuit la mise en œuvre de sa stratégie de développement touristique autour de 4 axes : Inspirer, Partager, Comprendre et Rendre plus performant. Cette feuille de route traduit les grandes orientations pluriannuelles en actions concrètes au service de la destination, des professionnels et des habitants.
Dans le prolongement d’une année 2024 exceptionnelle marquée par les 80 ans du Débarquement, les 150 ans de l’Impressionnisme et de nombreuses innovations, 2025 s’annonce également dynamique avec des événements majeurs tels que le Millénaire de Caen, le Tour de France, l’Ultra Trail des 3 Ponts, Equirando ou la Transat Jacques Vabre. Le plan d’actions intègre aussi un enjeu de long terme : préparer activement 2027, l’année des Normands, en structurant dès maintenant les initiatives autour du médiéval.
Le document s’articule autour des 6 défis de la stratégie régionale : visibilité de la destination, valorisation du patrimoine, développement des activités de pleine nature, transition durable, attractivité des métiers et montée en compétences. Parmi les priorités 2025 figurent l’expérimentation « Offres 4 saisons », une vidéo de destination tournée sur un an, le renforcement de la stratégie numérique et internationale, ainsi que l’évolution de l’Explore Normandy Pass.
Par ailleurs, Normandie Tourisme poursuit ses engagements pour un tourisme plus responsable, à travers la généralisation du Tarif Bas Carbone Normand, le projet Normandy Battlefields for Peace, la refonte du centre de ressources tourisme durable, ou encore une réflexion sur la charte du visiteur. Une première enquête clientèle à l’échelle régionale sera également lancée pour mieux comprendre les attentes des visiteurs.
Enfin, le plan d’actions prévoit une amélioration continue des outils numériques, avec la refonte du site pro, le basculement des sites étrangers sur le modèle écoresponsable du site français, et l’adaptation aux nouveaux usages.