Le bilan web du premier semestre 2026 est marqué par la fin du déploiement multilingue de normandie-tourisme.fr et les premières observations du dispositif GEO(1). Entre une fréquentation en léger repli et des conversions qui progressent, le bilan des six premiers mois confirme une tendance déjà identifiée en 2025 : la qualité de l’audience compte plus que son volume.
Déploiement multilingue achevé : vigilance face aux bots
Le premier semestre 2026 a été rythmé par la dernière ligne droite du déploiement multilingue du site grand public : version néerlandaise en ligne le 7 janvier, italienne le 4 février, et enfin espagnole le 3 juin. Ce déploiement clôt un chantier engagé depuis 2022 et permet désormais un pilotage de la performance sur une base commune à toutes les versions linguistiques. Nos sites doivent aujourd’hui rester à jour, accessibles à tous, et le plus éco-conçus possible, dans une démarche d’amélioration continue.
Ce semestre a aussi été marqué par un enjeu plus technique, propre à la vie de tout site internet : la vigilance face aux robots. Les robots informatiques (ou « bots ») parcourent en permanence les sites internet : certains sont utiles, à l’image de ceux des moteurs de recherche ou des intelligences artificielles, qui doivent explorer les pages pour les indexer. D’autres, plus indésirables, cherchent à solliciter excessivement un site. Ces tentatives sont fréquentes sur l’ensemble du web et nécessitent une vigilance constante de nos équipes techniques, pour garantir une disponibilité du site à 100 % à tous les internautes. Fin mai, une activité inhabituelle de ce type a été détectée : des vérifications supplémentaires ont alors été ajoutées à l’entrée du site, le temps de sécuriser la navigation. Ces robots représentent une part non négligeable du trafic brut (7,8 % des visites mesurées sur le semestre) : ils sont systématiquement exclus des chiffres présentés dans ce bilan, pour ne conserver que la fréquentation réelle.
Le trafic se stabilise après un 1er trimestre en recul
Le repli du semestre (-3,6 %) est concentré sur le premier trimestre (janvier : -9 %, février : -12 %, mars : -6 %), avant un rattrapage progressif : avril se maintient au niveau de 2025 (+0,6 %), mai et juin restent quasi stables (-1 %). Le trafic du site retrouve ainsi progressivement son rythme au fil du semestre, sans rupture franche.
Le site francophone progresse, les autres marchés en repli
La France en tête, les autres versions en retrait
Le site francophone est le seul à progresser sur le semestre, 2,8 millions de sessions, soit +3,8 % par rapport au 1er semestre 2025, porté notamment par une bonne captation SEO(6) des temps forts et événements.
Les cinq autres versions linguistiques reculent :
- Anglophone : 635 089 sessions (-12 %)
- Germanophone : 383 473 sessions (-12 %)
- Néerlandophone : 232 328 sessions (-16 %)
- Italophone : 199 435 sessions (-29 %)
- Hispanophone : 96 440 sessions (-29 %)
Ces baisses s’accompagnent de baisses SEO comprises entre 21 % et 33 % selon la version.
La pression des AI Overviews à l’international
Cette plus forte pression à l’international s’explique en grande partie par le déploiement progressif des résumés générés par IA dans les résultats Google, AI Overviews(7), déjà actifs sur les marchés étrangers alors que la France n’était pas encore concernée sur cette période. À titre d’exemple, sur les marchés voisins comme la Belgique et la Suisse, où cette fonctionnalité est déployée, la visibilité du site francophone progresse (respectivement +9 % et +19 % d’impressions) mais ne se traduit plus en clics au même rythme (respectivement -5 % et -1 %), signe que la réponse est de plus en plus souvent donnée directement dans la page de résultats de Google.
Un pic d’accès direct lié au D-Day
L’accès direct explose et représente 17 % du trafic (hausse de 26 % à 48 % selon la version, hors sites espagnol et italien), une progression concentrée sur le mois de juin et sur les pages liées à l’anniversaire du Débarquement et de la Bataille de Normandie.
Ce pic confirme un engagement réel des internautes sur ce temps fort. La thématique du Débarquement et de la Bataille de Normandie reste l’une des plus consultées du site tout au long de l’année.
Les assistants IA font par ailleurs une timide apparition, plus visible sur les sites francophone et anglophone.
L’événementiel tire la performance du site francophone, certains incontournables en repli
C’est la performance positive du site francophone qui explique la tenue du semestre. Elle repose principalement sur trois mois (mars, avril, mai).
Le nombre de sessions SEO progresse pour les rubriques pratiques « Préparer son séjour » : agenda et événements (+43 %), hébergement (+9 %) et restaurants (+10 %). À l’inverse, certaines pages des incontournables (Mont-Saint-Michel, Étretat, Honfleur) continuent de s’éroder (-21 % à -27 %), une tendance à surveiller et à retravailler en priorité au second semestre.
Des conversions en hausse sur cinq mois du semestre
Le site convertit mieux qu’en 2025, avec une progression quasi continue sur les quatre premiers mois du semestre (+21 % de prises de contact, +13 % d’intentions de réservation en moyenne), et un pic en avril (+26 % de prises de contact, +22 % d’intention de réservation). Seul le mois de janvier fait figure d’exception, avec une légère baisse des intentions de réservation (-2 %) alors que les prises de contact restent positives (+12 %).
En avril, deux grandes typologies de contenus concentrent les prises de contact : les lieux de visite et plus particulièrement ceux dédiés au D-Day, et l’hébergement de plein air.
Côté conversions, les visiteurs francophones restent les plus engagés : 5 % de prises de contact, contre 3,3 % en moyenne sur les autres versions linguistiques, et 2,6 % d’intentions de réservation, contre 1,2 % en moyenne sur les autres versions. Une mention spéciale pour la version néerlandaise, qui atteint un niveau similaire de prises de contact (5,1 %), et pour le site allemand, qui arrive en deuxième place sur les intentions de réservation avec un taux de 2,1 %.
Expériences Normandes et séjours bas-carbone : des indicateurs qui tiennent bon
Les pages Expériences Normandes (177 000 vues sur le semestre) voient leur taux d’intention de réservation reculer de 2 points (5 % contre 7 % au 1er semestre 2025). Cette baisse, concentrée sur le site francophone, s’explique principalement par un repli des vues issues des campagnes (-38 % par rapport au 1er semestre 2025) et, plus marginalement, par des pertes SEO ciblées sur quelques expériences, plutôt qu’une tendance généralisée.
L’univers bas-carbone (188 000 vues sur le semestre) bénéficie d’un trafic organique qui résiste bien malgré un repli des campagnes. Le trafic est principalement concentré sur les séjours bas-carbone, avec un podium qui reste stable depuis deux ans et dominé par les séjours itinérants à pied. Le taux d’interaction vers les prestataires touristiques atteint 16,7 % (contre 15 % au 1er semestre 2025).
Ce qu’il faut retenir pour la suite
Le bilan du semestre confirme plusieurs signaux positifs : une hausse constante des prises de contact et intentions de réservation, avec des taux qui se maintiennent également sur les contenus stratégiques malgré la baisse des volumes, ainsi qu’une bonne performance sur les contenus événementiels et sur les rubriques pratiques « Préparer son séjour ».
Ce constat renforce une orientation de fond, qui guidera les priorités du second semestre : privilégier la qualité de l’engagement plutôt que la recherche de volume.
Deux sujets méritent une attention particulière au second semestre : le repli de certaines pages incontournables, et la pression croissante sur le trafic issu des moteurs de recherche, qui va désormais s’étendre à l’ensemble des marchés avec le déploiement des résumés générés par IA (AI Overviews) sur le marché français, déployés en France depuis le 22 juillet 2026.
Le prochain bilan juillet-septembre est prévu en octobre 2026.
| Glossaire | |
|---|---|
| (1) GEO – Generative Engine Optimization : | Optimiser ses contenus pour être cité et recommandé par les intelligences artificielles (ChatGPT, Gemini…), au-delà du référencement naturel classique. |
| (2) Trafic organique : | Ensemble des visites obtenues sans achat d’espace publicitaire, principalement via les moteurs de recherche et les accès directs au site. |
| (3) SEO – Référencement naturel : | Ensemble des techniques permettant d’améliorer la position d’un site dans les résultats de Google, sans payer de publicité. |
| (4) Accès direct : | Visite d’un internaute qui tape directement l’adresse du site dans son navigateur ou passe par un lien enregistré en favori, sans passer par un moteur de recherche ou un lien externe. |
| (5) Campagnes social ads : | Publicités payantes diffusées sur les réseaux sociaux pour attirer des visiteurs vers le site. |
| (6) Captation SEO : | Capacité d’un site à attirer du trafic issu des moteurs de recherche sur une thématique ou un événement précis. |
| (7) AI Overviews : | Résumés automatiques générés par l’intelligence artificielle de Google, affichés directement en haut des résultats de recherche, qui peuvent réduire le nombre de clics vers les sites référencés. |
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